Πολιτική για την ποιότητα

Πολιτική της ΒΑΣΙΛΙΚΗ ΤΣΟΚΑΝΗ Α.Ε. είναι η συνεχής βελτίωση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας το οποίο εφαρμόζει και η συνεχή βελτίωση των παρεχομένων προϊόντων και υπηρεσιών. Έχοντας στο επίκεντρο της λειτουργίας της την ποιότητα, στοχεύει στην αύξηση της ικανοποίησης των πελατών της με αποτέλεσμα την αύξηση της ανταγωνιστικότητάς της.
Ποιοτικό προϊόν ή υπηρεσία για την ΒΑΣΙΛΙΚΗ ΤΣΟΚΑΝΗ Α.Ε. αποτελεί αυτό το οποίο τηρεί τις προδιαγραφές των χαρακτηριστικών που έχουν συμφωνηθεί με τον εκάστοτε πελάτη και  μπορεί να παραδοθεί μέχρι την ημερομηνία που έχει συμφωνηθεί με αυτόν.
Η πολιτική ποιότητας πραγματοποιείται με:
 Την εφαρμογή των απαιτούμενων προδιαγραφών και των νομικών και κανονιστικών διατάξεων.
 Την θέσπιση, ανασκόπηση και επανασχεδιασμό, όπου κρίνεται απαραίτητο, των Αντικειμενικών Στόχων Ποιότητας.
 Τη διάθεση των απαιτούμενων παραγωγικών μέσων και πόρων.
 Τις τακτικές ανασκοπήσεις του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας και τις αξιολογήσεις της αποτελεσματικότητας των διεργασιών.
 Την εξασφάλιση της εμπιστοσύνης από πλευράς των πελατών, ότι η εταιρεία έχει τη δυνατότητα να ικανοποιεί τις ανάγκες και προσδοκίες τους που σχετίζονται με τα προϊόντα που διαθέτει και τις υπηρεσίες που προσφέρει.
 Τη συνεχή βελτίωση της φήμης και της εικόνας της εταιρείας σχετικά με την ποιότητα των προϊόντων.
 Την ανανέωση και προληπτική συντήρηση του μηχανολογικού εξοπλισμού, ώστε να είναι δυνατή η επεξεργασία προϊόντων υψηλών προδιαγραφών με μικρό κόστος.
 Τη διενέργεια μετρήσεων στις πρώτες ύλες και στο τελικό προϊόν, ώστε να είναι βέβαιο ότι τα προϊόντα και οι υπηρεσίες ικανοποιούν τις ανάγκες και προσδοκίες των πελατών.
 Την ενημέρωση και κατάλληλη εκπαίδευση του προσωπικού για την ενθάρρυνση της συμμετοχή τους στην επίτευξη των ποιοτικών στόχων.
Η ΒΑΣΙΛΙΚΗ ΤΣΟΚΑΝΗ Α.Ε. αναγνωρίζει, προάγει και ανταμείβει τα μέλη της που συνεισφέρουν στην εκπλήρωση των υψηλών στόχων ποιότητας που η ίδια θέτει.

           Ο ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ